汇丰银行全称香港上海汇丰银行有限公司(The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)，是一家与上海有着特殊渊源的外资银行。1865年汇丰银行在香港成立，当年即在上海开出第一家分行。140多年来，汇丰银行参与了近现代中国金融发展和变革的过程。汇丰银行(中国)有限公司总行设在其发源地之一的上海。近日，汇丰银行(中国)有限公司行长兼行政总裁翁富泽先生接受了《中经评论》的专访。

Q:    汇丰中国在香港推出以人民币计值的零售定息债券，此举意义何在？
A:    汇丰是首家在香港发行人民币债券的本地注册的外资银行。今年6月，我们在香港面向机构投资者发行了10亿元浮息人民币债券；随后，我们又发行了人民币20亿元的零售定息债券。
虽然汇丰中国的流动性和资本非常充裕，通过发行人民币债券，我们希望支持人民币离岸市场的发展，推动人民币进一步走向国际化，并帮助人民币建立具有代表性的价格参照。债券发行所得将主要被用于拓展汇丰中国的自身业务，包括网点扩展。2009年底，我们计划将服务网点增至100家左右。
这两次发行使香港所有的投资者有机会投资于不同类型的人民币产品，市场反应热烈。汇丰中国的人民币债券发行成功，证明香港投资者看好中国经济的发展前景，同时也显示出投资者对汇丰在内地的持续发展充满信心。

Q:    汇丰中国有没有受到金融危机影响，目前业绩如何？
A:    尽管全球金融危机也影响了中国市场，作为本地注册的外资法人银行，汇丰银行(中国)有限公司2008年依然取得强劲增长。税前利润增长85.2%，达21.91亿元人民币，营业收入增长44.5%，达53.52亿元人民币。我们的增长得益于在政府刺激措施下中国经济的持续增长以及内地市场所保持的信心。在监管机构的支持下，服务网点由2008年初的61个增至目前的90个，包括20个分行和70个支行，是在华外资银行中地域范围最广的。
汇丰中国注册资本为80亿人民币，是本地注册的外资法人银行中资本金最多的银行之一。国际信用评级机构穆迪给予汇丰中国的信用评级为A1，这是本地注册银行可获得的最高评级。这对汇丰中国的实力和发展前景是最好的肯定。尽管2009年上半年营运环境比较艰难，汇丰中国的业务依然稳健增长，并进一步巩固了作为外资银行在内地的领先地位。《金融亚洲》杂志将我们评为“中国最佳外资商业银行”，这是我们第八次获此殊荣。《亚洲银行家》将我们评为“中国最佳外资零售银行”。

Q:    汇丰个人理财业务有没有新的举措？
A:    经历了金融危机带来的市场波动，很多人开始意识到家庭财富保障的重要性。财富如果没有得到充分的保障，很容易受到经济起伏的影响，进而影响家庭的整体财务规划。为满足客户对保障性家庭理财的需求，汇丰中国于今年推出“汇丰卓越理财家庭金融服务”，为客户提供包括子女教育、医疗保健、安家置业、退休养老等一系列金融保障型服务，满足客户的家庭保障需求，为家庭建立安全屏障，应对经济的起伏。 这是外资银行首次在内地以家庭保障为概念而推出的综合理财服务。
这一服务非常受客户欢迎。我们感到非常欣喜，因为这证明我们的业务定位是正确的，也说明，经历了金融危机带来的动荡，客户开始寻求保障型的服务和产品，希望在资产组合里加入保障型的配置，以应对经济起伏，为家人带来安心。目前这一服务主要在上海、北京、广州和深圳四个城市向客户提供。计划到明年上半年，将全面覆盖汇丰中国的所有网点。

Q:    汇丰控股最早将于明年上半年登陆A股的消息引起市场高度关注，能否透露相关的战略规划？
A:    上海是汇丰的老家。在上海上市不仅有利于提升汇丰的品牌和展现汇丰的新兴市场策略。更为重要的是，A股上市将有助于推动上海建设国际金融中心的步伐，并对中国资本市场的进一步开放作出贡献。在中国相关政策允许的情况下，我们希望成为首个在内地A股上市的外资银行。

Q:    请问汇丰在农村金融方面的进展和发展规划？
A:    汇丰是最先开始关注中国农村金融改革的外资银行。我们致力于为中国农村金融改革作出贡献。自2006年起，汇丰捐资1000万元人民币，资助清华大学经济管理学院连续三年开展了广泛的农村金融市场调研，了解农村、农民对金融产品和服务的具体需求。三年里，经管学院师生和汇丰员工志愿者深入15个省份的农村地区进行了实地调研，为研究提供了第一手资料。同时，汇丰通过中国扶贫基金会，于2008年4月在河北省张家口市尚义县农村地区设立了小额信贷试验基金。根据当地的市场情况，成功地形成了符合当地需求的小额信贷模式，为小额信贷机构的可持续发展提供了宝贵的借鉴。
此外，汇丰还在中国率先成立了村镇银行，探索专业的、可持续的农村金融经营模式。2007年，汇丰成为首家进入中国农村市场的外资银行，在湖北随州开设首家汇丰村镇银行。目前，汇丰已在银监会新型农村金融机构试点指定地区共设立了5家村镇银行，分别位于湖北随州、重庆大足、福建永安、广东恩平以及北京密云，这是目前外资银行中最大的村镇银行网络。

Q:    汇丰中国如何与国内银行竞争？汇丰的主要优势是什么？
A:    我们相信，外资银行与中资银行的合作大于竞争。中资银行在网络、人才、客户资源、科技等方面都相当具有竞争力。外资银行则拥有庞大的海外网络，可以为中国企业提供更多进入海外市场的机会，并更好地协助海外公司进入中国市场。外资与中资银行各具优势，在整个市场中可以互为补充。
汇丰在全球86个国家和地区拥有8500多个办事机构，这一庞大的海外网点和国际金融专长可以为内地的企业和个人客户提供环球银行服务的便利。
以个人客户为例，“卓越理财”是汇丰的全球财富管理品牌，客户只需在一个国家或地区成为汇丰“卓越理财”客户，即可获得全球身份认可，一个账号联通世界，在汇丰集团遍布全球主要城市的超过300个卓越理财中心和超过6000个卓越理财服务点，享受同样待遇和“无国界”服务，包括：一次登陆、同一界面即可网上查询在世界各地的同名汇丰账户，实现信贷记录共享以获得信贷便利，预约开设汇丰海外账户，紧急情况下获得应急现金支持等。
而对于“走出去”的内地企业，汇丰的国际网络和资源可以为他们进入国际市场提供金融服务的便利。汇丰在香港，东京，纽约，伦敦等城市专门设立“中国企业服务部”，有专人为内地企业提供量身定制的国际银行服务。此外，汇丰其他国家和地区的国际业务部都可以以多种方式支持中国业务。

Q:    汇丰中国的发展有无瓶颈？如何克服这些困难？
A:    内地人才的素质非常高，但目前在市场上有经验的金融人才还比较有限，而人才对于我们的进一步发展至关重要。为了配合服务网点和业务的拓展，我们在培训方面也相应加大了投入，以自行培养为主，通过加强培训来补充对人才的需求。
汇丰注重本地人才，在中国内地早已开始推进人才本地化的进程，通过招聘、培养、长期职业规划等方式来吸引和储备人才。目前，我们的员工中98%以上是本地人才。汇丰的口号是“环球金融，地方智慧”，将国际经验和本地人才结合，为本地市场提供高水准的银行服务。汇丰为自己培养本地人才的“银行家培训生”项目已实施超过15年。与1991年培训计划启动时相比，目前每年招聘的本地培训生数量比当时增长了50倍。汇丰也为所有员工提供充分的发展空间和在职培训机会。2009年将继续投入资源，并提供职业提升和个人发展所需的培训。

Q:    汇丰是否对中国经济持乐观态度？如何看待中国经济的发展前景？
A:    在全球金融危机的大背景下，中国的出口增长和制造业也受到了影响，但中国经济仍充满韧性。较之许多其它的主要经济体，中国能更好地应对市场波动。中国政府迅速而果断的经济刺激计划成功地维持了市场信心，保证了中国经济的持续增长。根据前8个月的经济数据来看，中国实体经济复苏的态势已经确立。这也进一步印证了我们的观点：中国经济将会在此次全球金融危机中率先实现复苏。
汇丰预期中国GDP增速有望在四季度达到接近10%的水平，而2009年全年增速预期将达8.1%。2010年，我们预期中国GDP增速将达到9.5%。当然，也不可低估复苏过程中的挑战。此外，中国是当今全球第三大经济体，也是20国集团重要成员，因此，我们期望中国能在新的监管制度和全球金融秩序的构建过程中发挥关键作用。

Q:    汇丰中国今年的发展目标是什么？请介绍未来几年的发展战略？
A:    中国是汇丰集团新兴市场战略中的重中之重。对于汇丰来说，中国是最具战略意义的市场。汇丰于144年前创立于中国，自那以来从未间断在中国的服务。汇丰与中国共同发展，参与了中国的改革，并受益于中国的经济增长。
过去的努力为中国业务的发展打下了坚实基础。2009年，我们将抓住一切机会拓展服务范围，加速网络拓展步伐，增设新的服务网点，年底前将网点总数增至100个左右。我们已取得设立汇丰太原和合肥分行的批文，并在积极筹建中。我们也将在员工招聘和员工培训方面继续投入，增聘新员工以支持业务拓展。此外，设于上海浦东的汇丰中国新总部大楼将于2009年内竣工，它将支持我们在全国范围的业务拓展，并展示汇丰对中国的长远承诺。
未来几年，汇丰中国将继续在网点建设和员工培养方面加大投入，进一步拓展服务范围。在发展自身业务的同时，将加深与战略合作伙伴交通银行的合作。目前双方有近60个合作项目在进行中，包括双方的信用卡合作。由汇丰提供管理和技术支持、交行发行的联名信用卡已超过1000万张，我们与交行的合作可以说是中外资银行战略合作的成功范例。

翁富泽(Richard Yorke)简历

翁富泽1989年加入汇丰，20年来在集团多个领域担任重要职位。作为汇丰的国际经理，他曾在中国香港、美国、印度尼西亚、海峡群岛等多个国家和地区工作，在企业银行业务和贸易融资方面具有丰富经验。
翁富泽自2003年起担任香港上海汇丰银行有限公司亚太区贸易服务主管，负责汇丰在亚太区的贸易和保理业务；他于2004年6月担任中国业务副总裁，并于2005年5月被委任为中国业务总裁。2007年4月汇丰银行(中国)有限公司正式开业后，翁富泽出任行长兼行政总裁，并担任董事会执行董事。2008年5月，他被任命为汇丰集团总经理。
2007年9月，汇丰中国成为首批加入中国银行业协会的外资法人银行。翁富泽被选为该协会外资银行工作委员会主任；2008年1月，他亦被选为该协会从业人员资格认证专家委员会委员，是该委员会唯一一位外资银行委员。
翁富泽亦为本地社区的积极成员，广泛支持教育和环保事业。2007年9月，上海市政府授予他“白玉兰荣誉奖”。同济大学于2007年5月委任他为该校首届董事会董事。2009年8月，上海市授予翁富泽“荣誉市民”称号，以表彰他在推进上海金融中心建设、培养当地金融人才、支持上海的教育和社会公益事业方面所做的杰出贡献。