文 | 理查德·布兰森(Richard Branson) 维珍(Virgin)品牌创始人

经常有人问我是否找到了在我职业生涯里成功创业的秘诀——或至少给一个一致的答案。  
为此我花了些时间来思考像维珍公司(Virgin)这样的众多成功企业都具备什么样的特征，然而更重要的是当我们还没来得及找对思路的时候，有什么地方出差错了。回想这40年，我得出了5个“秘诀”。

享受工作乐趣
因为创业时需要付出艰辛的劳动，花费大量的时间，你最好是以此为乐。我在伦敦西部的一个地下公寓开始创建Virgin时，没有打算建立一个商业帝国，而是打算做一些令我开心又可以支付账单的事。
没有伟大的计划和战略。名字也是随便想出来的。一天晚上，我和几个朋友一起喝酒聊天，决定给我们的团队取名为Virgin，表示我们都是生意场上的新手。但名字却没有得到认可，还受到了一些反对。
建立一个企业就是把人才聚集到一起，做一些令人自豪并能对他人的生活发生重大转变的事情。
一个女商人或一个男商人，他们与一个艺术家相比没有什么不同。刚创立公司的时候，你只有一块空白的画布，而你要做的就是必须填满它。正如优秀的艺术家要把每一个细节恰如其分地表现在画布上一样，为了成功，每一个男商人或女商人首次创业时必须做好每一件小事。但与艺术品不同的是，这项事业是不会停止的，而是将不断演化和发展。
如果一个商人打算为他人的生活带来重大转变并能将其实现，那么他或她就可以支付得起账单并将开启成功的事业。
 
创造与众不同
即使你具有产品、服务或品牌，但要在现代社会开创一家公司并使其存活、发展下去却并非易事。实际上，在当今的世界，如果你要引人注目，你就必须做完全与众不同的事。
纵观过去20年来最成功的企业,如微软，谷歌和苹果。它们做着前人未做过的事情并不断地进行创新。他们现在都已是行业中的主导力量。

做个好领导
作为一个领导者，你必须是一个非常好的听众。你需要知道自己的想法，但如果不经过一些讨论就把你的观点强加于其他人是不行的。没人可以垄断好的想法或好的建议。
走出去，去倾听大众的想法，让大家畅所欲言并向他们学习。作为领导你还要非常善于赞扬人，不公开批评别人，不发脾气，还要不吝啬赞扬你的同事所做的出色工作。
如果员工受到称赞，他们的工作积极性就会得到提高。通常在他们出错的时候不要指责他们，因为他们大多时候都很清楚自己的错误。如果有人不努力工作，不要机械地把他或她赶出公司。一家公司犹如一个真诚的家庭，所以可以看看在公司内是否有更适合他们的岗位。在大多数情况下你会发现每个人都有自己的长处。

身影要四处可见
好领导不会只坐在办公室里。我从来不在办公室工作，我总是在家里就开始工作，但还会走出去四处逛逛，与人交流。我就像是一直都在旅行，在我口袋里始终装着笔记本，用于记下一些问题、疑问或好的想法。
如果我在Virgin大西洋航空公司的飞机上，我一定要出去见一下所有的员工和乘客。如果你与Virgin大西洋航空公司的机组成员会面的话，你会得到至少10条建议或想法。如果我不把他们马上写下来，到了第二天我可能只记得其中一条了，写下来，我会记住所有10条内容。出去与所有的乘客握手，其中又会有人提出问题或建议。把它们写下来，并一定要记下他们的名字以及电子邮件地址，保证自己第二天能够联系并回应他们。
当然，我尽量确保所任命的总经理会有相同的理念。这样，我们就能够像一个小企业主经营一个家庭企业一样运营一个大的集团公司，并能够保证反应敏锐并且非常融洽。

生存第一
从零开始创业时，就要明白“生存”是企业能长期持续的关键。生存是很难的。创业之初，你根本就没有时间和精力去关心如何拯救世界。你必须拼命工作，以确保能伺候好你的银行经理并能支付账单。直接点就是说你的全部精力都必须用于生存。
如果你生存不下去，就想一下大多数企业的失败，通常最好的教训就是从失败中学来的。你不要太悲观，只管重新振作起来，再来一遍。